ロケットHAMWebカタログ


販売規定


注意事項

本「販売規定」ご同意のうえご注文下さい。

1. 未使用、未開封、未開梱の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用、未開封、未開梱品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえご注文願います。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。

2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる生命、財産への損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

3. 荷造り送料、各種手数料等は別途必要になります。

4. 納期内に商品をお届けできるように勤めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

5. 為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

6. 当サイトの表示価格が明らかに市場価格と大幅に異なって、調査の結果それが何らかの原因で誤って表示されたと判明した場合には、早急に正しい価格をご連絡いたしますので、その価格をお支払いくださるようお願いします。

7. 弊社からお送りしたときの送り状の控え、納品書、領収証、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。

8. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままでの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

9. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルは受けられません。

10. 当ページの通信販売は日本国内に限定します。海外への販売、発送は行っていません。
(The service of this site is only a Japanese country.)


保証期間

1. メーカー保証、代理店保証に明記されているものは、そちらに準じます。(メーカー保証、代理店保証の内容はそのメーカー、代理店によって異なります。それぞれの保証規定をご確認ください。)

2. 保証期間は、商品がお客様のお手元に届いた日からの日数です。

3. お買い上げいただく商品の中には保証が無いものもあります(初期不良交換期間以内を除く)、予めご了承下さい。

4. メーカー保証、代理店保証があるもので、保証書に弊社捺印が無い場合でも、その商品をお届けしたときの送り状の控え(複写でも可)、もしくは代金引き換えで購入されたお客様の場合は、運送会社がその商品をお届けしたとき代金と引き換えにお渡しした領収書でメーカー保証、代理店保証を有効とします。


初期不良品について

弊社が販売した商品がメーカー、代理店で初期不良であると認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。確認に日数をいただく場合もございますのでご了承ください。
ただし、その「同製品または同等品」の生産終了等により交換が困難な場合は、お買い上げいただきました商品を返品扱いとさせていただきます。初期不良の交換は商品到着日から14日以内とさせていただきます。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1. 商品をお届けしたときの運送会社の送り状の控え(複写でも可)、商品と一緒にお送りした納品書もしくは領収証(複写でも可)のいずれかがあること。

2. 商品の付属品(パッケージ、仕様書)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。

3. 商品がお客様による取り扱い不注意で、破損していないこと。

4. 商品の仕様書に記載されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。

5. お客様によって情報の書き換え、変更、または改造等が行われていないこと。

6. シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。

7. 印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)。


返品について

未使用、未開封、未開梱の商品と、初期不良品(初期不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます(返品期間は商品到着後7日以内)。商品が到着後7日を過ぎ14日以内の初期不良の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。ただし、その「同製品または同等品」の生産終了等により交換が困難な場合は、お買い上げいただきました商品を返品扱いとさせていただきます。またお客様のご要望により、初期不良品を他の商品に変更する場合は、変更商品の価格が変更前の商品より上回る場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品の場合は、初期不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

その他

修理でお預かりした商品の代替え貸し出しなどは一切行っておりません。

商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合があります。

お客様から初期不良品を発送していただく際の送料は、弊社が負担いたします。

弊社に商品を発送される際は、予め弊社までご連絡ください。

当販売規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

不良商品を発送される際は、必ず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

当販売規定は日本国内においてのみ有効です。



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